Често задавани
въпроси.
Отговори на най-честите въпроси за монтаж, поддръжка и системи за видеонаблюдение.
Цената зависи от броя и вида на камерите, модела, наличието на интернет и електрозахранване, разстоянията за окабеляване, необходимите консумативи и сложността на монтажа. Най-точна оферта може да бъде изготвена след уточняване на детайлите или оглед на място.
Камерите могат да записват и без интернет, ако са свързани към записващо устройство. Интернет е необходим, когато желаете да наблюдавате обекта от разстояние през телефон, таблет или компютър.
Да, при подходяща конфигурация може да наблюдавате камерите в реално време през мобилно приложение. За целта е необходима интернет връзка на обекта и първоначална настройка на системата.
Периодът на съхранение зависи от капацитета на твърдия диск, броя камери, качеството на записа и настройките на системата. При нужда може да се подбере подходящо решение според желания период на архив.
Изборът зависи от конкретния обект, бюджета и изискванията към качеството на картината. IP камерите обикновено предлагат по-висока резолюция и повече възможности, докато аналоговите решения често са по-бюджетен вариант.
Времето за монтаж зависи от броя камери, особеностите на обекта, начина на окабеляване и необходимите настройки. При по-малки обекти монтажът може да бъде извършен в рамките на деня, а при по-големи системи е необходимо повече време.
Да, при необходимост може да бъде извършен оглед на обекта, за да се преценят най-подходящите места за монтаж, видът на техниката и приблизителната стойност на системата.
Предлаганата техника е с гаранция според условията на производителя. При изготвяне на оферта може да получите конкретна информация за гаранционния срок на избраните устройства. Най-често 24 месеца.
Да, предлагаме поддръжка след монтаж, както и възможност за месечен абонамент. В абонаментната поддръжка е включена реакция до 24 часа при възникнал проблем, съдействие при настройки, проверка на системата и профилактика при необходимост. В случай че техника на клиента трябва да бъде изпратена за сервиз, можем да предоставим наша заместваща техника за периода на обслужване, за да не остава обектът без работеща система за сигурност.
В много случаи да, но това зависи от капацитета на записващото устройство, наличното окабеляване и техническите възможности на системата. След проверка може да се прецени дали е възможно разширяване.